El concepto marketing mix ayuda a las empresas a planear cómo vender sus productos o servicios de la mejor manera. En este post te contamos qué es, cómo funciona y algunos ejemplos para entenderlo mejor.
Definición de marketing mix
Es la forma en que una empresa combina diferentes estrategias para convencer a los clientes de comprar su producto. Este concepto fue creado en los años 50 por Neil Borden y más tarde mejorado por E. Jerome McCarthy, quien creó las 4P. Hoy en día, también se habla de las «7P» para incluir otros aspectos como las Personas, los Procesos y la Evidencia física, especialmente en negocios de servicios.
En pocas palabras, el marketing mix es como una receta en la que cada ingrediente (las 4P) debe usarse en la cantidad adecuada para que el producto tenga éxito.
Las 4P del marketing mix
- Producto: bien o servicio que la empresa ofrece que cumple las necesidades del cliente. Por ejemplo, si vendes zapatos, deben ser cómodos y a la moda.
- Precio: lo que pagará el cliente por el producto, se debe fijar un precio justo tanto para el cliente como para su negocio. Se pueden usar descuentos o precios especiales para atraer más compradores.
- Plaza: también conocida como distribución, es el lugar donde los clientes pueden comprar el producto. Puede ser una tienda física, un supermercado o una tienda online.
- Promoción: todo lo que hace la empresa para que los clientes conozcan el producto: anuncios, redes sociales, eventos, etc.
Dos ejemplos de este tipo de estrategia
Ejemplo 1: Coca-Cola
- Producto: Ofrecen una gran variedad de bebidas para diferentes gustos.
- Precio: Usan precios competitivos y promociones como descuentos por paquetes grandes.
- Plaza: Sus productos están en supermercados, restaurantes y máquinas expendedoras.
- Promoción: Utilizan anuncios creativos, patrocinan eventos deportivos y tienen presencia en redes sociales.
Ejemplo 2: Apple
- Producto: Sus productos, como el iPhone, son conocidos por ser de alta calidad y muy innovadores.
- Precio: Tienen precios altos que reflejan la calidad, pero también ofrecen financiamiento para facilitar las compras.
- Plaza: Venden en sus propias tiendas, en línea y con socios minoristas.
- Promoción: Realizan eventos de lanzamiento y usan publicidad enfocada en la experiencia del usuario.
¿Cómo ha evolucionado el marketing mix?
Aunque las 4P son básicas, las empresas deben adaptarse constantemente a las nuevas tendencias. El mundo digital ha cambiado mucho la forma en que las empresas las usan. Ahora existen estrategias como el SEO o el marketing en redes sociales. Por ejemplo, las plataformas como Instagram y TikTok son muy populares para llegar a públicos más jóvenes.
Lo importante que es el marketing mix para tu negocio
Ayuda a las empresas a organizarse y tomar mejores decisiones. Les permite diferenciarse de la competencia y llegar a más personas. Además logran que sus clientes se sientan satisfechos y quieran volver a comprar. Esto no solo aumenta las ventas, sino que también ayuda a construir una relación de confianza con los clientes.
En definitiva, es una herramienta clave para cualquier negocio. Ahora que sabes qué es el marketing mix ¡empieza a aplicar la estrategia y verás grandes resultados!